【半岛·体育(BOB)中国官方网站】百度UNIT助力客服服务商升级，灵活定制专属智能客服平台

，才可较慢已完成向AI场景的服务升级。用百度UNIT，2个月搭起出有智能云客服平台，很快抢占市场小能科技就是一个已完成AI场景服务升级的杰出案例，凭借其灵敏的商业嗅觉，首度为自己的传统业务插上了AI的翅膀，借力于百度UNIT平台能力，仅有用两个月的时间，就已完成了传统云客服向智能云客服的改变，在众多竞争公司中脱颖而出，很快夺下了海尔集团业务的智能升级订单，竖立起了AI赋能传统行业，重塑场景化服务能力的典范。最近在百度大脑行业创意论坛中，小能科技牵头百度UNIT月公布了“小能智慧场景云客服”平台，对于小能来说，他们只需专心于自己的行业背景和业务优势，底层技术由百度UNIT获取。

百度UNIT不仅为小能获取了业界领先的对话技术和自定义化应用于的解决方案，将对话技术自定义化流程和对话能力100%赋能给小能“智慧场景云客服”平台，同时还获取了专业的优化方案，使“ 智慧场景云客服”可以作为“平台”将这些能力赋能给更好企业客户应用于。海尔集团首度应用于智能云客服，提高工作效率小能智能场景云客服平台发售后，海尔集团首度沦为了落地应用于者，将智能场景云客服应用于集团内部管理系统中，有效地解决问题了员工服务成本高、交互体验劣等痛点。对于像海尔这样的传统企业来说，员工需要较慢地从纷繁复杂的工作中间最快捷的获取信息，较慢处置每一件事情，和平双手及大脑，让员工专心于解决问题核心问题，让工作更为权利，工作效率大大提高。

更加多有可能——基于UNIT搭起车载语义开放平台除此之外，基于UNIT，百度车联网针对车企市场需求，也搭起出有车载语义对话系统的配备平台，开发者和车企客户通过这个平台，需要较慢终端车辆涉及场景化功能及解说资源，0门槛参予对话系统的研发。百度UNIT向传统的系统服务商获取了强劲的技术基础和反对，助力其已完成向AI场景的服务升级，协助更好的传统企业回头在AI时代的前沿。版权文章，予以许可禁令刊登。

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